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从困在系统的外卖骑手，看初露端倪的赛博朋克

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被困在系统的外卖骑手，实则都是被平台“技术控制”了。赛博朋克式的“技术控制”，终究会到来吗？

从困在系统的外卖骑手，看初露端倪的赛博朋克式“技术控制”

以平台算法左右外卖骑手，赛博朋克式的控制终究会到来吗?

文/王吉伟

（全文约5500字，阅读时间10分钟，建议先收藏再阅读。）

《外卖骑手，困在系统里》一文刷屏后，评论五花八门。

而“冰冷的算法，缺失的情怀”这一句，某种程度上，成了人们对“美团将外卖骑手逼迫成近乎机器人”这一冰冷做法的不忿之举。

这句话隐藏的另一层意思是，外卖平台不把外卖小哥当人看。

偏偏是，外卖小哥以血肉之躯做到了近乎机器人的效率。但这种效率对于“冰冷的算法”而言远远不够，它还在继续以最新的数据计算着，并不时向官方和骑手推送更优化的决策方案，要将“更快、更远、更高”的奥林匹克意志灌输给所有骑手。

有人说，这样的工作不做也罢。但600多万以此为生的外卖小哥，对美团的依赖那是相当的严重。为了能在平台多赚些钱养家糊口，不得不在数据的要求下近乎机械的，更快的跑，更多的送，交付外卖时还要面带近乎麻木的笑。

此情此景，《差评》的一篇评论说：外卖骑手被困在系统里的场景，像极了赛博朋克。然而，现今“高科技与低生活”的反差还没有那么强烈，并不足以表征这就是赛博朋克。

王吉伟频道也认为这很像赛博朋克，不只是在于“高科技与低生活”的表象，更在于平台对于人类数字劳工的“技术控制”。

本文，王吉伟频道将从赛博朋克的主旨“控制论”角度，聊聊当前互联网平台与数字劳工之间的“技术控制”关系。涉及概念很多，所有内容有些长，全文近5500字，主要包括以下七个部分：

1、从赛博朋克说起

2、未来的数字社会与数字经济

3、数字化转型与赛博空间

4、赛博朋克与控制论

5、互联网平台与数字化劳工

6、数字劳工的依赖与平台的“技术控制”

7、“技术控制”与数字劳工之间的矛盾

1、从赛博朋克说起

作为科幻电影的重要分支，赛博朋克风格的电影深受很多科幻FANS的喜爱。最近两年比较火的《头号玩家》与《战斗天使阿塔丽》都是此风格的典型之作。

赛博朋克英文为Cyberpunk，是“控制论”(Cybernetics)与“朋克”(Punk)的合成词，又被称为数字朋克、网络朋克等。

赛博朋克，背景大都建立于低端生活与高等科技的结合，通常拥有先进的科学技术，再以一定程度崩坏的社会结构做对比。

电影《头号玩家》剧照

在赛博朋克世界中，技术滥用会给人类社会带来黑暗，高科技时代光环之下普通人却苟活着，这种设定使得它常和反乌托邦联系到一起。其故事框架，通常也是社会秩序受到政府或财团或秘密组织的高度控制，主角则会利用其中的漏洞做出了某种突破。

需要说明的是，在当今科技发展越加明显的趋势下，当代赛博朋克区别于早期的外太空设定，故事情节也多围绕黑客、人工智能及大型企业之间的矛盾而展开，背景则设在不远的将来的一个反乌托邦地球。而在内容细节上，现代赛博朋克更加注重信息技术的具体设定的缺点的改善和进步。

像《《极乐空间》《全面回忆》等电影都是此中的典范，美剧《副本》则是将这种对立矛盾加以放大，富人住在几百层楼以上的空中世界，拥有多个副本身体，足够长的寿命让他们恣意妄为到变态。

电影《极乐空间》剧照

因此，赛博朋克风格作品中经常出现互联网、黑客、虚拟现实、控制论、人工智能、仿生人与半机器人、都市扩张与贫民窟、大型企业、基因工程、生物工程等元素。在赛博朋克题材的作品中，计算机和信息技术科技发展到了极高水平，人与机械的界线开始消失，社会高度秩序化或者混乱不堪。

文章来源：《电脑与信息技术》网址: http://www.dnyxxjs.cn/zonghexinwen/2020/0914/541.html

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